Política de Privacidad de Santiago Capitales Gestión

En Santiago Capitales Gestión, nos comprometemos a proteger la privacidad de la información personal de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y otros medios de comunicación.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para operar nuestro negocio y proporcionar nuestros servicios, lo que incluye:

• Información de Identificación Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, número de identificación (cuando sea necesario para servicios financieros). Esta información se recopila cuando usted se registra en nuestros servicios, solicita una consulta, o se comunica con nosotros.
• Información Financiera: Datos bancarios, información de inversiones, historial de transacciones, solo si es necesario para la provisión de los servicios financieros que usted contrata con nosotros.
• Datos de Uso y Técnicos: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia e historial de navegación. Esto se recopila a través de cookies y tecnologías similares.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo gestión de inversiones y asesoría financiera.
• Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas y proporcionarle soporte al cliente.
• Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y presentarle contenido y ofertas relevantes.
• Para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios, a través de análisis de uso y comportamiento.
• Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias, y para proteger nuestros derechos legales.
• Para fines de marketing y promoción, con su consentimiento cuando sea requerido.

3. Divulgación de su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de Servicios: Terceros que nos asisten en la operación de nuestro negocio (por ejemplo, procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de TI), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Socios Comerciales: Con su consentimiento o según lo necesite el servicio contratado.
• Autoridades Legales: Si estamos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con una citación, orden judicial o proceso legal.

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de su información es de suma importancia para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, cortafuegos y procedimientos de control de acceso.

5. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• El derecho a acceder a su información personal que tenemos.
• El derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• El derecho a solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de info@santiagocapitales.cl.

6. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la "fecha de última actualización" en la parte superior. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

Última actualización: 13 de Noviembre de 2023